Haga clic aquí para obtener información sobre residuos sólidos y horarios
Service Requests:
Email: [email protected]
Phone: (863) 284-4319
Toll Free: (800) 780-5346
Susan Pelz
Interim Director
Email: [email protected]
Phone: (863) 284-4319 Ext. 202
Oficina de Administración:
10 Environmental Loop S., Winter Haven, FL 33880
Horario de atención al público:
De lunes a viernes: de 8 a.m. a 5 p.m.
Residuos Peligrosos del Hogar
5 Environmental Loop S, Winter Haven, FL 33880
Horario de atención:
Viernes: 8 a.m. a 12 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Estación de Transferencia North Central
3131 K-Ville Avenue, Auburndale, FL 33823
Horario de atención:
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Vertedero North Central
7425 De Castro Rd, Auburndale, FL 33823
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes: 7 a.m. a 5 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Atención residentes:
La recolección de reciclaje en la acera ha sido descontinuada. Usted puede continuar utilizando su carro de reciclaje para los residuos domésticos o de jardín, hasta que su carro ya no es útil, o puede llamar a la División de Residuos Sólidos al (863) 284-4319 para solicitar que sea retirado.
Día de la Colecta
Acerca de la División
La misión de la División de Desperdicios Sólidos del Condado de Polk es proveer un servicio de clase mundial a los residentes del Condado de Polk, agregar valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el costo de operación a través del uso efectivo de los recursos. Desperdicios Sólidos del Condado de Polk tiene más de 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudar a responder preguntas sobre los horarios de recolección de basura, desechos de jardín y días de recolección de basura. También nos puede reportar si no recogió la basura, reciclaje y desechos de jardín.
La División desempeña una serie de funciones clave:
- Gestión de vertederos
- Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
- Tratamiento de residuos domésticos peligrosos
Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!
Actualizaciones del servicio
La División de Desperdicios Sólidos del Condado de Polk anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.
Envíe una solicitud de servicio en línea para:
- Notificación de un carro dañado o robado
- Notificar una falta de cobro
- Otras solicitudes
También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:
Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android
Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono de 8.00 a 17.00 horas, de lunes a viernes, en el (863) 284-4319.
Vacaciones
Días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Día de los Veteranos
- Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
Haga clic aquí para obtener más información sobre los horarios de funcionamiento del Vertedero y la Estación de Transferencia durante los días festivos.
Para la recogida residencial, si un día festivo cae en sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por ese día festivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre los días festivos que pueden afectar a su recogida residencial.